大阪・京都の企業様のDX・ITをトータルサポート

経理の月次処理や給与計算、総務・庶務の備品管理や書類作成といった、企業の成長に不可欠でありながらも煩雑な日常業務を、経験豊富な専門スタッフが正確かつ効率的に代行します。私たちは単に作業を請け負うだけでなく、どの業務をどの範囲でアウトソースすれば最も効果的か、お客様と共に最適なアウトソーシング体制を設計。現在の担当者様からのスムーズな業務移管も、マニュアル作成から丁寧にサポートします。これにより、お客様の社員は日々の雑務から解放され、本来注力すべき企画や営業といった、企業の利益に直結するコア業務に集中できる環境を実現します。

煩雑な日常業務を専門スタッフが代行。アウトソーシング体制の設計や業務移管のサポートも行います。

手作業によるデータ入力には、どうしても入力ミスや表記の揺れといったヒューマンエラーがつきものです。弊社の専門スタッフが、伝票処理や顧客情報の入力といった定型業務を担うことで、データの正確性を飛躍的に向上させます。質の高いクリーンなデータは、ミスのない経理処理や、顧客への的確なアプローチ、そして経営判断の基礎となる正確な分析レポートの作成を可能にします。単なる作業代行に留まらず、ビジネスの土台となるデータ品質を高めることで、お客様の事業運営の精度向上に貢献します。

伝票処理、報告書作成、顧客情報の入力など、定型業務の負荷を軽減し、正確かつ迅速な処理を実現します。

ITに関する「困った」がすぐに解決されない環境は、従業員の生産性を低下させ、顧客の不満にも繋がります。私たちは、お客様に代わって、迅速かつ丁寧なユーザーサポートや社内IT窓口を運営。チャット、電話、メールなど、利用者が問い合わせしやすい方法で、問題を迅速に解決へと導きます。これにより、従業員は業務の中断時間を最小限に抑えられ、顧客は質の高いサポートを受けることができます。結果として、組織全体の生産性と、従業員および顧客の満足度を向上させるという確かな成果に貢献します。

ユーザーサポートや社内IT窓口業務をアウトソーシングし、IT部門の負担を軽減。チャット・電話・メール対応が可能です。

私たちはまず、お客様の業務全体を可視化し、企業の利益に直結する「コア業務」と、定型的で代替可能な「ノンコア業務」に仕分けすることから始めます。その上で、ノンコア業務を外部に委託（BPO）し、社員の方々を定型業務から解放。本来注力すべき企画や改善活動といった高付加価値なコア業務へシフトさせることをゴールとします。単なるコスト削減に留まらず、社内の貴重な人材リソースを事業成長のエンジンへと転換させることで、組織全体の生産性向上という確かな成果に繋げます。

現在の業務状況を分析し、アウトソーシング可能な範囲を明確化。BPO導入に伴う体制設計や業務分担の見直しも支援します。